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Deutsches Ärzteblatt:
Jede zweite Versandapotheke als mangelhaft bewertet
BERLIN. Der Kunde bleibt im Kampf um Marktanteile der Versandapotheken offenbar auf der Strecke. Die Stiftung Warentest hat der Branche in ihrer neuesten Untersuchung schlechte Noten erteilt. Die Hälfte der 20 getesteten Anbieter im In- und Ausland wurde mit „mangelhaft“ bewertet, darunter auch Marktführer DocMorris, wie die Verbraucherschutzexperten am 24. Februar in Berlin mitteilten.
Die Tester hatten den Bestell- und Lieferservice, die Nutzerfreundlichkeit der Internetauftritte und die Beratungsqualität der Patientenanfragen untersucht. In Deutschland sind derzeit mehr als 1 000 Versandapotheken zugelassen.
 
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